हाम्रो आदर्श : गुणस्तरीय, पारदर्शी एवं सेवाग्राहीमैत्री सेवा
सूचना:
जेष्ठ २०८१ सम्म उत्पादन भएको विधुतीय राहदानीको कुल संख्या : ३,३०५,७७८ 
आधिकारिक काम गर्ने समय: आइतबार - बिहीबार (10 AM देखि 5 PM), शुक्रबार (10 AM देखि 3 PM)
राहदानी चोरी भएर ,हराएर, वा नासिएर नयाँ राहदानी बनाउनेले पहिलेको राहदानी फेला परेमा पनि त्यसबाट यात्रा गर्न पाइनेछैन । त्यस्तो राहदानीबाट यात्रा गरेको पाईएमा कारबाही समेत हुन सक्नेछ । 
For District Administration Office/Area Administration Office and abroad Missions, kindly contact respective enrollment centers for appointment information.

पहिलो NS/ISO 9001:2015
नेपाल सरकारको प्रमाणित संस्था

गोपनीयता नीति

नेपाल राहदानी विभाग

गोपनीयता नीति

वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेसन प्रयोग गर्ने सम्बन्धमा नेपाल राहदानी नीतिहरूको विस्तृत अवलोकन।

प्रभावकारी मिति: जुलाई १०, २०२२

नेपाल राहदानी एप गोपनीयता नीति

नेपाल राहदानी एप अनलाइनमा तपाइँको गोपनीयता सुरक्षित गर्न प्रतिबद्ध छ। यो एक सरकारी स्वामित्वको एप हो र हामी कुनै पनि अन्य पक्षलाई तपाइँको व्यक्तिगत जानकारी बेच्ने, प्रकाशित वा साझेदारी गर्दैनौं न त तपाइँको व्यक्तिगत जानकारी कुनै पनि प्रकारको मार्केटिङको लागि प्रयोग गर्दैनौं।

हामी तपाईबाट के संकलन गर्छौं

हाम्रो एपले सामान्यतया तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्दछ जुन इलेक्ट्रोनिक मेसिन पढ्न योग्य यात्रा कागजातहरू जारी गर्न आवश्यक छ।

उपयोग डाटा

तपाईंले मोबाइल उपकरण ("उपयोग डाटा") मार्फत वा मार्फत सेवा पहुँच गर्दा हामी जानकारी सङ्कलन गर्छौं।

जब तपाइँ एक मोबाइल उपकरण द्वारा वा मार्फत सेवा पहुँच गर्नुहुन्छ, यो उपयोग डेटामा तपाइँले प्रयोग गर्ने मोबाइल उपकरणको प्रकार, तपाइँको मोबाइल उपकरणको अद्वितीय आईडी, तपाइँको मोबाइल उपकरणको आईपी ठेगाना, तपाइँको मोबाइल अपरेटिङ सिस्टम, को प्रकार जस्ता जानकारी समावेश हुन सक्छ। तपाईंले प्रयोग गर्ने मोबाइल इन्टरनेट ब्राउजर, अद्वितीय यन्त्र पहिचानकर्ताहरू र अन्य निदान डेटा।

सम्पर्क जानकारी

हाम्रो एपको अनलाइन आवेदन फारमले प्रयोगकर्ताहरूलाई हामीलाई सम्पर्क जानकारी (जस्तै नाम, इमेल ठेगाना, मोबाइल नम्बर) दिन आवश्यक छ। विदेश मिसनबाट उद्धार अभियान र सम्बन्धित सरकारी निकायहरूद्वारा कानुनी कार्यहरू जस्ता घटनाहरूमा आवश्यक पर्दा उनीहरूसँग सम्पर्कमा रहन सम्पर्क जानकारी प्रयोग गरिन्छ।

हामी तपाइँको जानकारी खुलासा गर्ने पक्षहरु

कानुनी सर्तहरू र प्रयोगका सर्तहरू उल्लङ्घन गर्ने वा नागरिक अधिकार, सार्वजनिक सम्पत्तिमा चोटपटक वा हस्तक्षेप गर्ने व्यक्तिको पहिचान गर्न, सम्पर्क गर्न वा विरुद्ध कानुनी कारबाही गर्न नेपाल सरकारसँग यो जानकारी खुलासा गर्नु आवश्यक छ भन्ने विश्वास गर्ने कारण भएको विशेष अवस्थामा। , वा त्यस्ता गतिविधिहरूबाट हानि पुग्न सक्ने जो कोही।

सुरक्षा

हाम्रो नियन्त्रणमा रहेको जानकारीको हानि, दुरुपयोग र परिवर्तनबाट जोगाउन यस एपमा सुरक्षा उपायहरू छन्।

सेवा प्रदायकहरू

हामीले तेस्रो पक्ष कम्पनी र व्यक्तिहरूलाई हाम्रो सेवा ("सेवा प्रदायकहरू") लाई सुविधा दिन, हाम्रो तर्फबाट सेवा प्रदान गर्न, सेवा-सम्बन्धित सेवाहरू प्रदर्शन गर्न वा हाम्रो सेवा कसरी प्रयोग गरिन्छ भनेर विश्लेषण गर्न मद्दत गर्नको लागि काम गर्न सक्छौं।

यी तेस्रो पक्षहरूसँग हाम्रो तर्फबाट यी कार्यहरू गर्नको लागि मात्र तपाईंको व्यक्तिगत डाटामा पहुँच छ र खुलासा गर्न वा अन्य कुनै उद्देश्यको लागि प्रयोग नगर्न बाध्य छन्।

बाह्य लिङ्कहरू

यो एपले अन्य वेब साइटहरू र ई-सेवाहरूको लिङ्कहरू समावेश गर्दछ। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि जब तपाइँ यी लिङ्कहरू मध्ये एकमा क्लिक गर्नुहुन्छ, तपाइँ अर्को वेब साइटमा 'क्लिक' गर्दै हुनुहुन्छ। हामी तपाईंलाई यी लिङ्क गरिएका साइटहरूको गोपनीयता कथनहरू पढ्न प्रोत्साहन दिन्छौं किनभने तिनीहरूको गोपनीयता नीति हाम्रो भन्दा फरक हुन सक्छ।

यस गोपनीयता नीतिमा परिवर्तनहरू

हामी समय समयमा हाम्रो गोपनीयता नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौं। हामी तपाईंलाई यस पृष्ठमा नयाँ गोपनीयता नीति पोस्ट गरेर कुनै पनि परिवर्तनहरूको बारेमा सूचित गर्नेछौं।

तपाईंलाई कुनै पनि परिवर्तनको लागि आवधिक रूपमा यो गोपनीयता नीति समीक्षा गर्न सल्लाह दिइन्छ। यो गोपनीयता नीतिमा परिवर्तनहरू प्रभावकारी हुन्छन् जब तिनीहरू यस पृष्ठमा पोस्ट हुन्छन्।

हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस

यदि तपाइँसँग यस गोपनीयता नीतिको बारेमा कुनै प्रश्नहरू छन् भने, कृपया हामीलाई इमेल मार्फत सम्पर्क गर्नुहोस्:

 communication@nepalpassport.gov.np

साझा गर्नुहोस्::